– เราจะช่วยแจ้งเตือนไม่ว่าจะด้วยการพูดคุยโดยตรง คุยผ่านโทรศัพท์ หรือส่งหนังสือไปยังห้องข้างเคียง ในกรณีไม่เป็นที่แน่ชัดว่าห้องใดส่งเสียงดัง จะทำการปิดประกาศไว้หน้าตึกเพื่อแจ้งให้ทราบโดยทั่วกัน

– เราจะส่งช่างประจำตึกเข้าซ่อมแซมในทันทีหรือตามเวลาที่นัดหมายกับลูกค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ถ้าความเสียหายนั้นเกิดขึ้นจากการใช้งานตามปกติของลูกค้า

– เราจะติดต่อช่างแอร์ข้างนอกให้เข้ามาซ่อมแซมตามเวลาที่นัดหมายกับลูกค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ

– พนักงานจะตรวจสอบความถูกต้องให้ทันทีที่ได้รับแจ้ง และจะไม่ให้มีความผิดพลาดเกิดขึ้นในครั้งต่อไป

– เราจะให้ความร่วมมือเช็คกล้องวงจรปิดและประสานงานกับบริษัทรปภ. ในกรณีที่เราทราบตัวคู่กรณีจะติดต่อแจ้งให้ลูกค้าทราบทันที

– เราจะจ้างบริษัทข้างนอกเพื่อซ่อมแซมรอยร้าวของตึก

– เราจะช่วยหาที่มาของผึ้ง ถ้าพบว่ามีรังผึ้งขนาดใหญ่อยู่ในที่ดินข้างเคียง ซึ่งเราได้พูดคุยกับเจ้าของที่ดินดังกล่าวแล้วแต่ไม่ยินยอมให้จัดการกับรังผึ้งดังกล่าว เราจะช่วยแก้ปัญหาเท่าที่ทำได้ เช่น จ้างบริษัทกำจัดแมลงให้ฉีดพ่นยา และเนื่องจากได้ศึกษาข้อมูลแล้วทราบว่าผึ้งจะบินเข้าหาไฟที่ส่องสว่างในยามค่ำคืน เราจะทำการปิดไฟส่วนกลางในช่วงเวลาตี 4 เป็นต้นไป โดยได้ปิดประกาศแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยทั่วกันแล้ว